GASTOS DE ENVÍO

       El término "gastos de envío" de compradeporte.com incluye gastos de manipulación, logística, franqueo, embalaje y transporte.

       Los gastos de envío del pedido hacen un total fijo de 9€ (IVA Incluido) por envío a Península y Baleares (No incluye Islas Canarias).

       A partir de 300€ de pedido, los gastos de envío serán gratuitos.

       Para más información, no dude en contactarnos en info@compradeporte.com o llamándonos al 911480966 / 662524252.

 

DEVOLUCIÓN


            El Usuario dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (modificado por la Ley 3/2014).  Para ejercerlo, el cliente debe comunicarlo a info@compradeporte.com dentro de ese plazo. El producto debe devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo error o defecto de fábrica, en cuyo caso los asume Compradeporte.com.  Los productos personalizados o fabricados a medida (sublimados, con nombre/dorsal) están excluidos del derecho de desistimiento conforme al art. 103.c) del citado texto refundido, salvo error de Compradeporte.com en el pedido.

         Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el Cliente deberá indicarlo en el albarán de entrega, y comunicarlo a mediante correo electrónico a la dirección info@compradeporte.com o bien en el tfno. 662524252, en el transcurso de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo.

         En estos casos, compradeporte.com devolverá el dinero de la compra, en un plazo de 7 días desde la recepción de la comunicación del Usuario solicitando la devolución. Ésta se realizará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra, o mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el Usuario.

         Los gastos de envío de dicha devolución por error, fallo o tara en prenda serán abonados por parte de Compradeporte.com, en el caso de cambio por tallaje, color o modelo, los gastos de envío de ida y vuelta tendrán que ser abonados por el cliente. Los productos personalizados no tienen devolución posible a no ser que sea por error en la misma.